心温まる宿　「ひだまり」｜よくある質問　「予約についての質問」

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予約についての質問

Ｑ１：	どこの予約センターにつながるんですか？
Ａ：	「ひだまり・佳松苑・一望館・はなれ風香・みなと悠悠」４館共通の予約センターにつながります。
Ｑ２：	キャンセル料はいつからかかってきますか？
Ａ：	3日前から、宿泊料金の30％がかかってきます。また、2日前30％　前日50％　当日・不泊100％となっております。
Ｑ３：	予約受付時間は何時から何時までですか？
Ａ：	朝８時～夜９時までとなっております。
Ｑ４：	赤ちゃんがいるんですが、大丈夫ですか？
Ａ：	大丈夫です。ただ、夜中などお隣のお客様にご配慮いただければありがたいです。
Ｑ５：	予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか？　また、予約金は必要ですか？
Ａ：	案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただいております。
Ｑ６：	ペットは受け入れていただけますか？
Ａ：	申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。すぐ近くにペットホテルがありますのでご案内いたします。
Ｑ７：	送迎はしていただけますか？
Ａ：	最寄り駅の城崎温泉駅まで送迎させていただいております。
Ｑ８：	旅館付近って、よく雪が降りますか？
Ａ：	雪が降りやすい地域なので、チェーンをお持ちいただくかスタットレスタイヤの装着をお願いしております。あくまでも天気のことですから、その時になってみないとわかりませんので、お電話でお問い合わせください。

お電話でのご予約はこちらへ → 【 “ひだまり”　予約専用番号】ＴＥＬ：０７７２-７４-９１９９　　【受付時間】AM8：00～PM9：00
円山川のほとり　心温まる宿　「ひだまり」　（※元「かんぽの宿」）
〒669-6123　兵庫県豊岡市小島１１８８-８　　TEL ： 0796-29-6009　　FAX ： 0796-29-6019

関連リンク　　>> 佳松苑　>> はなれ風香　>> 一望館　>> 雨情草庵　>> みなと悠悠　>> あん　>> かにはん

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